eBay Inc. (NASDAQ: EBAY) — транснациональная компания, предоставляющая услуги в областях интернет-аукционов (основное поле деятельности), интернет магазинов, мгновенных платежей, VoIP. Была основана в Сан-Хосе (штат Калифорния), США 4 сентября 1995 года Пьером Омидьяром под названием auktionweb.
В последующие годы eBay развилась от торговой площадки «С2С», носившей характер «блошиного рынка», до платформы «B2C», использующейся как физическими, так и юридическими лицами.
Основание и история развития
Согласно городской легенде, история создания eBay восходит к желанию Пьера Омидьяра и его жены, обладавших крупной коллекцией дозаторов PEZ, вести обмен с другими коллекционерами. Идея создать подобный обменный центр на базе Интернета пришла в голову Пьеру, а его жена реализовала это, но уже как платформу для обмена любых коллекционных вещей. Эта история была сфабрикована менеджером по связям с общественностью eBay в 1997 г.[1], что было подтвеждено самой фирмой.
В реальности eBay был создан 4 сентября 1995 года Пьером Омидьяром под именем auctionweb и являся частью личного веб-сайта автора.
Первым предметом, проданым на этом аукционе, была неисправная лазерная указка Омидьяра, которую была куплена за 13.83 USD. Связавшись с покупателем Пьер поинтересвался у него, «поняли ли он, что лазерная указка неисправна?». В ответном письме покупатель объяснил: «Я коллекционер неисправных лазерных указок».
Сегодняшнее название компания обрела в сентябре 1997. Изначально Омидьяр хотел назвать сайт Echo Bay Technology Group, чтобы сохранить связь с его консалтинговой компанией Echo Bay Technology Group. Однако доменным именем EchoBay.com владела золотодобывающая компания Echo Bay Mines, и название было сокращено до eBay.com.
Основной идеей eBay является предоставление продавцам интернет-платформы для продажи любых товаров. Сама фирма eBay выступает лишь в роли посредника при заключении договора купли-продажи между продавцом и покупателем. Оплата товара и его пресылка происходит без участия eBay. За использование платформы продавцы платят взнос, обычно складывающийся из суммы за выставления лота и процента от цены продажи. Для покупателей использование eBay бесплатно. Т. к. прибыль eBay напрямую зависит от объемов продаж, совершенных с помощью этой платформы, на ней действуют достаточное либеральные условия. К продаже разрешены любые товары и услуги, не нарушающие законодательства той страны, в которой зарегистрирован соответствующий филиал eBay и не внесенные в черный список eBay.
При продаже продавец имеет возможность выбора между одной из трех моделей:
Это способ продажи, принесший eBay успех. Продавец указывает стартовую цену лота, время начала торогов и их длительность. Все интересующиеся могут в любой момент поставить определенную ставку на этот лот, однако ставка может быть перебита другими потенциальными покупателями. Актуальные ставки в доступны для просмотра в любой момент. Участник аукциона, чья ставка была самой крупной на момент его окончания, и получает права на покупку товара. Окончательная цена покупки равна не максимальной ставке, а превышает вторую по величине ставку на одну валютную единицу (например, USD или евро). Таким образом eBay реализует аукцион второй цены (частный случай аукциона Викри).
Продавец предлагает свой товар по заранее указанной цена до определнного момента (конца торгов). Право на покупку получает первый участник торгов, согласившися заплатить указанную цену. Допустимо комбинирование продажи по твердой цене с продажей с аукциона.
Продавец создет бессрочное объявление, которое будет демонстрировоаться в разделе веб-сайта eBay, в котором размещаются только лоты данного продавца. В подобных разделах, называющихся eBay Shop, продавец может создавать объявления без указания срока окончания их действия. Дополнительно в этом разделе перечисляются товары данного продавца, продаваемые в настоящий момент с аукциона или по фиксированной цене.
Дополнительно eBay предлагает услуги, позволяющие облегчить заключение и выполнение договора. К ним относяться, в частности, VoIP-система Skype и система онлайн-платежей PayPal.
Текущая бизнес-стратегия компании — увеличение прибыли за счет увеличения числа международных продаж. eBay работает в настоящий момент в более чем 20 странах, включая Китай и Индию. Единственная страна, где eBay пока не удалось добиться успеха — это Япония, где на рынке онлайн-аукционов практически монопольно доминирует компания Yahoo.
Разработчики ПО регистрации в eBay Developers Program могут использовать eBay API в своих программы, обеспечивая их взаимодействие с аукционом.
Интересные факты
- 340-летняя рукопись Шекспира (Prince of Tyre), пережившая великий пожар Лондона в 1666 году (?5 млн)
- Самолет Grumman Gulfstream II ($4.9 млн)
- Желтый McLaren F1 1993 года ($1.7 млн) (в мире существует только один желтый McLaren F1)
- Бейсбольная карточка Хонуса Вагнера (англ. Honus Wagner) 1909 года ($1.65 млн)
- Курорт Даймонд Лейк, в западном Кентукки, США ($1.2 млн)
- Ferrari Enzo ($975,000, декабрь 2005)
- Бита известного беисболиста Джо Джексона «Black Betsy» ($577,610)
- Партия в гольф с легендарным гольфистом Тайгером Вудсом ($425,000)
Одним из крупнейших предметов, проданных на аукционе eBay, является субмарина времен второй мировой войны, проданная небольшим городом в Новой Англии, когда городские власти решили, что больше не нуждаются в подобной реликвии.
Одним из крупнейших предметов, когда-либо выставленных на аукцион, был списанный авианосец. Лот был создан анонимным продавцом из Бразилии на eBay Motors.
В июне 2005, Karolyne Smith продал право навсегда вытатуировать чью-либо рекламу на своем собственном лбу за $10,000.
В мае 2005, Volkswagen Golf, ранее принадлежавший кардиналу Йозефу Ратцингеру (за месяц до этого избранного папой римским Бенедиктом XVI) был продан за €188,938.88. Покупателем стало казино GoldenPalace.com
В 2004, мужчина из Сиэттла продал собственную фотографию, на которой он был одет в свадебное платье своей бывшей жены. К своему немалому удивлению, он получил за этот снимок значительно больше, чем рассчитывал. Сначала он хотел просто продать платье, чтобы выручить за него немного денег на покупку билетов Seattle Mariners, однако ставки превысили несколько тысяч долларов, а сам продавец получил немало предложений руки и сердца от покупателей.
В сентябре 2004, владелец MagicGoat.com продал содержимое своей мусорной корзины учителю искусств средней школы, ученики которой написали эссе об этом мусоре.
50,000-летний мамонт. Гигант был выставлен на продажу в 2004 году своим немецким владельцем из-за недостатка места для его хранения, и был продан за ?61,000. Эксперты подтверждают, что это один из наиболее сохранившихся скелетов мамонта в мире, содержащий 90 % оригинальных костей.
Хозяин Cockeyed.com продал рекламное место на своем сайте, равное одному пикселю, на 21 день за $100.
Вода, которая, как утверждалось, осталась в чашке Элвиса Пресли, которую он взял с собой на концерт в Северной Каролине в 1977, была продана за $455.
Несмотря на сравнительно низкий процент случаев, обман и мошенничество все же встречаются на аукционе eBay.
Важнейшим механизм предотвращения мошенничества является система рейтинга продавцов eBay. После каждой сделки и продавец, и покупатель могут оставляют свой рейтинг (англ. reference) и отзыв о партнере. Существуют три варианта рейтинга: «позитивный», «негативный», или «нейтральный». Отзыв представляет из себя краткий комментарий, поясняющий рейтинг.
В случае мошенничества, покупатель или продавец могут подать жалобу в eBay, а также использовать юридические методы воздействия на партнера. Однако в большинстве случаев при малой стоимости покупки используется только система рейтинга eBay.
Одним из недостатков системы рейтингов является то, что крупные и малые сделки имеют одинаковый вес. Это может ввести в заблуждение некоторых новых покупателей.
Вернуться назад
Другие статьи о ebay:
Как принимать участие в торгах на eBay. Большая часть товаров на eBay продаётся по аукционному принципу. Следовательно, для их покупки необходимо принять участие в аукционе, победитель которого и сможет приобрести выставленную на продажу вещь.
Продавцы на интернет-аукционе eBay. Как выбрать продавца на ebay. Положительные и отрицательные отзывы о продавце.
Как искать товары на интернет-аукционе eBay. Тонкости и нюансы поиска товаров на ebay.
Авто-тема. Ремонтируем и тюнингуем автомобиль с помощью eBay.